Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos según el uso que hagas de Zelestis:

• Lista de espera: nombre y dirección de email.
• Formulario de locales: nombre del local, tipo, zona, aforo, nombre de contacto, email y teléfono.
• App (fase beta y posterior): datos de perfil (nombre, edad, género, preferencias), fotos, conversación con la IA Zelestis y datos de verificación de identidad.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu inscripción en la lista de espera y avisarte del lanzamiento.
• Enviarte novedades sobre el proyecto si has dado tu consentimiento expreso.
• Contactar con locales interesados en afiliarse a la plataforma.
• Proporcionar el servicio de matching y organización de citas dentro de la app.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso al marcar las casillas del formulario.
• La ejecución del contrato cuando usas los servicios de la app.
• El interés legítimo para la gestión de afiliaciones con locales.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de la lista de espera se eliminarán si solicitas la baja. Los datos de la app se conservan durante la vigencia de tu cuenta y hasta 3 años después de su eliminación por posibles reclamaciones.

6. Destinatarios

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros. Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Brevo (Sendinblue) — gestión de listas de email y envío de comunicaciones.
• Railway — alojamiento de la aplicación y base de datos.
• Anthropic — procesamiento de conversaciones con la IA (con DPA firmado).
• Stripe — procesamiento de pagos (cuando aplique).

Todos operan bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@zelestis.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: comunicaciones cifradas mediante HTTPS, acceso restringido a los datos y almacenamiento seguro. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo razonablemente posible para proteger tu información.

9. Menores

Zelestis es un servicio exclusivo para mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te informaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.